Ley N° 19.628 - Protección de Datos

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Protección de Datos

Política de Privacidad y Uso de Datos

La Municipalidad de El Quisco, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y normativa relacionada, informa a los usuarios de la plataforma Participa — Consultas Ciudadanas El Quisco lo siguiente:

Responsable del Tratamiento

La Municipalidad de El Quisco es responsable de la recopilación y resguardo de los datos personales tratados en esta plataforma.

Dirección

Av. Francia 011, El Quisco, Valparaíso, Chile

Teléfono

+56 35 2 456 100

Datos Personales que Recopilamos

Solo recolectamos datos esenciales para asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma.

RUT y Dígito Verificador: obtenidos a través de la autenticación con ClaveÚnica, son necesarios para asegurar que cada persona pueda participar una única vez en cada consulta.

Registro de Participación: si bien queda almacenada tu participación en cada consulta, no se registra de forma que pueda vincularse a tu voto, este sigue siendo totalmente anónimo.

Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizan únicamente para:

1

Verificar la identidad de los ciudadanos que participan en consultas ciudadanas.

2

Garantizar que cada persona pueda emitir su opinión una sola vez en cada consulta.

3

Resguardar la validez y transparencia del proceso de participación.

Datos que NO Recopilamos

No almacenamos contraseñas ni credenciales de ClaveÚnica.

No utilizamos ni almacenamos direcciones IP ni datos de geolocalización.

Tus respuestas son anónimas y no se asocian directamente a ti..

No almacenamos tu RUT en texto claro. Generamos y guardamos un hash criptográfico irreversible derivado de tu RUT.

Base Legal

El tratamiento de datos se fundamenta en el interés público de promover la participación ciudadana y en las disposiciones de la Ley N° 18.695 (Orgánica Constitucional de Municipalidades), en conjunto con la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada.

Conservación de los Datos

Tiempo limitado y necesario

Los datos personales se almacenan por un período de 6 meses, a partir de la fecha de término de la consulta, con el fin de validar su participación. Una vez transcurrido este período, todos los datos personales son eliminados, mientras que los datos de participación y votos son anonimizados y resguardados para fines estadísticos.

Derechos de las Personas

De acuerdo con la Ley N° 19.628, las personas pueden solicitar:

Acceso

a sus datos personales

Rectificación

de datos erróneos

Eliminación

o cancelación de los datos, cuando proceda

Oposición

a su uso para fines distintos a los declarados

¿Cómo ejercer estos derechos?

Para ejercer estos derechos, las solicitudes deben dirigirse a la Municipalidad de El Quisco, mediante la Oficina de Partes o el canal de contacto en el sitio web oficial:

www.elquisco.cl

Seguridad

Protección garantizada

Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.

Última actualización: 20-10-2025

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos o usamos tu información.

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